Reservierungsbedingungen

Reservierungen für Campingplätze und Hotels basieren europaweit auf sog. Beherbungsverträgen, die für beide Seiten verpflichtend sind. Reservierungen sind verbindlich und nicht abhängig von Wetterverhältnissen oder persönlichen Gründen.

1  RESERVIERUNGEN SIND NUR GÜLTIG MIT SCHRIFTLICHER BESTÄTIGUNG

Reservierungen sind nur mit unserer schriftlichen Bestätigung per E-Mail, SMS oder Messenger gültig. Vom Gast nachträglich gewünschte Änderungen der Reservierung müssen von uns schriftlich bestätigt sein.

2  REGELN BEZÜGLICH DER BUCHUNG UND PLATZNUTZUNG

– Reservierungen sind persönlich und nicht übertragbar.

– Die maximale Personenanzahl pro Stellplatz beträgt 6 in den Kategorien AZZURRA, BLU, VERDE, 4 in der Kategorie VIOLA und 3 in der Kategorie BIANCA.
Pro Stellplatz ist nur eine Camping-Einheit erlaubt (ein Zelt, ein Caravan oder ein Wohnmobil); zusätzliche Zelte sind nicht gestattet. Die Platzierung erfolgt nach den Anweisungen des Personals.

– Die bei der Buchung angegebenen Daten (Personenzahl, Aufenthaltsdauer, Größe von Wohnmobil, Wohnwagen oder Zelt) sind verbindlich.
 Änderungen (z. B. geringere Personenzahl oder kürzere Aufenthaltsdauer) führen nicht zu einer Reduzierung des fälligen Endbetrags. Eine frühere Anreise berechtigt nicht zu einer früheren Abreise.
Wenn bei der Ankunft die tatsächliche Personenzahl höher ist als angegeben, behält sich die Leitung das Recht vor, den Aufenthalt zu stornieren – ohne Anspruch auf Rückerstattung.

Wenn die tatsächlichen Abmessungen Ihrer Camping­einheit die angegebenen Maße überschreiten, kann die Buchung ohne Rückerstattung annulliert werden. Die Angabe der Gesamtlänge muß Deichsel, Fahrradträger und Gepäckboxen beinhalten – alles, was Platz beansprucht, auch eingeklappt, ist mit einzurechnen. Eine Toleranz von maximal 10 cm wird akzeptiert. Bitte überprüfen Sie die Maße sorgfältig, bevor Sie die Buchung vornehmen.
Nach Ermessen der Platzleitung kann ein Überschreiten der angegebenen Personenzahl oder der Länge der Camping­einheit gegen einen Aufpreis von 50 bis 100 EUR akzeptiert werden.

3  DIE VORGABEN FÜR CHECK-IN UND CHECK-OUT SIND VERBINDLICH.

ANKUNFT:
von 10:30 bis 12:30 h und von 13:45 bis 21:30 h

Zwischen 12:30 und 13:45 Uhr ist der Zugang zu den Stellplätzen nicht gestattet.
 Bitte planen Sie Ihre Anreise entsprechend – der Platz zum Parken außerhalb des Campinggeländes ist sehr begrenzt.

ABREISE:
von 07:30 bis 10:30 h.

Vor 7.30 h gilt ein striktes Fahr- und Rangierverbot (Auto, Motorrad, Wohnmobil, Wohnwagen) und das Abbauen von Zelten ist nicht gestattet.

4  GÜLTIGKEIT DER RESERVIERUNG

Am Tag der Anreise verlieren Reservierungen für Stellplätze ohne Anzahlung ihre Gültigkeit nach 16 Uhr, Reservierungen mit Anzahlung nach 21 Uhr. Nach dieser Zeit wird der Gast als no-show betrachtet. Die Direktion behält sich das Recht vor, den Stellplatz nach 16 bzw. 21 h anderweitig zu vergeben, außer man informiert uns zeitgerecht per Telefon 0039030980084.

5 ZUGESAGTE STELLPLATZNUMMER

Mit der Reservierungsbestätigung sichert Ihnen Punta D’Oro einen Stellplatz zu. Bei zwingenden, organistorischen Gründen, höherer Gewalt oder anderen Umständen, die außerhalb der Kontrolle der Direktion liegen, kann die Direktion die zugesagte Platznummer ändern ohne jegliche Verpflichtung zur Entschädigung. 

6 PREISLISTE UND CAMPINGORDNUNG

Preisliste und Campingordung sind Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Reservieren von Stellplätzen. Mit der Buchung erkennen Sie die Campingordnung an.

7 VERRECHNUNG DER ANZAHLUNG UND STORNIERUNGEN

Die Anzahlung gilt gemäß Art. 1385 des italienischen Zivilgesetzbuches als Vertragsbestätigung und beträgt in der Regel mindestens 30 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts. Bei Einhaltung aller Buchungsbedingungen wird die Anzahlung vollständig auf die Endabrechnung angerechnet.

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.

Bei Stornierungen bis 30 Tage vor Anreise wird die Anzahlung abzüglich 30 EUR Bearbeitungsgebühr zurückerstattet.

Bei Stornierungen innerhalb der 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.
Wir erkennen an, dass unvorhergesehene Umstände wie Krankheit, familiäre Notfälle einschließlich Todesfall, berufliche Verpflichtungen oder Schäden am Fahrzeug die Anreise unmöglich machen oder eine vorzeitige Abreise erfordern können. Diese persönlichen Gründe liegen jedoch außerhalb unserer Kontrolle.
Da Stornierungen für uns ein wiederkehrendes Problem darstellen, können keine individuellen Ausnahmen gewährt werden.
 Die geleistete Anzahlung wird weder zurückerstattet noch in einen Gutschein umgewandelt, und es ist nicht möglich, die Buchung zu ändern oder zu verschieben.
 Aus diesem Grund empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung die auch Reiseabbruch miteinschließt.
Wetterwarnungen stellen keinen Grund für eine kostenlose Stornierung dar, da sie nur selten ausreichend präzise sind. Auch in der Saison 2025 blieben die Wetterbedingungen an unserem Standort im normalen saisonalen Rahmen (trotz unzähliger Wetter- und Reisewarnungen in den internationalen Medien), es gab keine außergewöhnlichen Wetterereignisse. Es gibt die Möglichkeit eine Regenversicherung abschließen.

8 RESERVIERUNG VON BOJEN

Bei der Buchung von Bojen ist eine Vorauszahlung in Höhe von 100 % der Kosten für Boje und Boot zu leisten, die auch bei fristgerechter Stornierung nicht rückerstattet wird. Eine Anzahlung für den Platz ist nicht erforderlich.

9 BEZAHLUNG DES AUFENTHALTES

Bei der Ankunft oder spätestens am folgenden Morgen ist der gesamte Betrag des Aufenthalts gemäß der Buchung zu entrichten.
Der Betrag ist auch bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise (z. B. aufgrund von Wetterbedingungen, persönlichen Gründen oder Fahrzeugschäden) fällig, und die Zahlung schließt den Vertrag ab, ohne dass eine Rückerstattung möglich ist.

10 GÄSTE UND BESUCHER

Es gibt zwei Kategorien von Besuchern: Tagesbesucher und extra Übernachtungsgäste.

Die maximale Anzahl von sechs Personen für Stellplätze der Kategorien BLAU, BLAU und GRÜN und von vier Personen für Stellplätze der Kategorien WEISS und VIOLETT kann nicht überschritten werden, einschließlich Kinder, Besucher und Gäste.

In der Hochsaison ALTA1 und ALTA2:

Tagesbesucher sind nicht erlaubt, ohne Ausnahme.
Zusätzliche Übernachtungsgäste, die nicht in der Buchungsbestätigung aufgeführt sind, sind nicht gestattet. Überraschungsbesuche sind nicht möglich, bitte informieren Sie Ihre Familie und Freunde. Ausnahmen, die im Ermessen der Direktion liegen, werden mit 20 EUR pro Person oder Kind und Nacht berechnet.

In der Vor- und Nachsaison:

Tagesbesucher sind unter folgenden Bedingungen zugelassen:

– während Ihres Aufenthalts ist nur ein Besuch erlaubt; mehrere Besuche sind daher nicht gestattet, weder von derselben noch von verschiedenen Personen;
– Die Besucher sind verpflichtet beim ersten Betreten des Campingplatzes einen Ausweis vorzulegen und die Gebühr gemäß Preisliste zu entrichten. Bei Nichtanmeldung seitens der Tagesbesucher wird Ihnen die Gebühr in Rechnung gestellt;
– der Aufenthalt von Tagesbesuchern ist von 10 bis 19 Uhr gestattet;
– Die Besucher sind verpflichtet, die Campingplatzordnung einzuhalten;

Überraschungsbesuche sind nur bedingt möglich, bitte informieren Sie Ihre Familie und Freunde diesbezüglich.

Extra Übernachtungsgäste sind unter diesen Bedingungen erlaubt:
– Zusätzliche Übernachtungsgäste müssen bei der Buchungsanfrage angegeben werden;
– für Ausnahmen, die im Ermessen der Direktion liegen, beträgt der Preis 10 EUR (NEBENSAISON) oder 15 EUR (MITSAISON) pro Nacht und Person oder Kind.

11  HUNDE

Pro Stellplatz ist nur ein Hund erlaubt.

Hunde sind bei uns willkommen. Wir bitten aber alle Hundebesitzer, die geltenden Regeln zu befolgen. Bei Nichteinhaltung behalten wir uns das Recht vor, den Aufenthalt ohne Rückerstattung zu beenden. Für Schäden, die ein Hund verursacht, ist der Hundebesitzer verantwortlich

Es gelten folgende Regeln:

– Hunde müssen stets angeleint sein (maximale Leinenlänge 1,5 m gemäß Ministerialverordnung vom  03.03.2009).

– An den Strand darf der Hund nur mit kurzer Leine, der Strand ist kein Hundespielplatz.

– Ins Wasser darf der Hund ohne Leine nur wenn der Besitzer maximale Rücksicht auf die anderen Gäste nimmt.

– Für ihre Bedürfnisse müssen die Hunde immer außerhalb des Campingplatzes geführt werden, die Verwendung von Hundekotbeuteln ist Pflicht.

– Hunde dürfen weder innerhalb des gesamten Campingplatzes noch am Strand urinieren oder markieren, deshalb immer zügig nach außen führen.

– Der Hund darf nicht unbeaufsichtigt gelassen werden und ein übermässiges Bellen ist zu vermeiden.

– Das Aufstellen von Hundezäunen ist nicht gestattet.

12 DATENSCHUTZ

Ihre Daten werden nur zur Bearbeitung der Reservierung verwendet und gemäß DSGVO (EU Verordnung 2016/679) vertraulich behandelt.

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