Condizioni

CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE 2022 (pagina in costruzione)

Vi chiediamo di leggere attentamente le nostre condizioni di prenotazione visto che, se necessario, faremo riferimento ad esse. Le prenotazioni di campeggi e alberghi in tutta Europa si basano sui ‘contratti di alloggio’ che sono vincolanti per entrambe le parti. Non esistono prenotazioni non vincolanti o prenotazioni che dipendono dal meteo.

[1 ] Le prenotazione senza conferma da parte nostra non sono valide. Le prenotazioni sono valide soltanto con nostra conferma di prenotazione scritta via mail o sms.

[2 ] I dettagli della prenotazione sono vincolanti

La prenotazione è strettamente personale e non può essere ceduta ad altri. Non sono ammesse persone non incluse nella prenotazione che intendono pernottare.

[3] CHECK-IN
Il check-in è ammesso dalle ore 15:30 alle ore 20.00.

Al momento dell’ arrivo vi sarà chiesto di controfirmare il contratto di locazione turistica dell’appartamento. L’importo previsto per l’itero periodo del soggiorno deve essere versato al momento del check-in contestualmente alla consegna delle chiavi da parte del personale, detratto l’acconto già versato.

[ 4 ] CHECK-OUT

Il check-out è possibile dalle ore 8:00 e deve avvenire entro le ore 11:00.

[ 5 ] Validità della prenotazione
L’appartamento è tenuto a disposizione dalle ore 15.30 alle ore 20.00. Trascorsi gli orari limite di arrivo, il cliente sarà considerato rinunciatario e il gestore si riserva il diritto di assegnare l’appartamento ad altri, salvo vostra preventiva comunicazione.

[ 6 ] Rimborso della caparra

Per caparra si intende la caparra confirmatoria ai sensi dell’art. 1385 del Codice Civile e corrisponde, in generale, al 25% del costo totale del soggiorno.

Se rispettate tutti i termini della prenotazione, l’acconto vi verrà detratto completamente dal conto finale.
Se cancellate la prenotazione fino a 30 giorni dalla data di arrivo che avete prenotato, Punta D´Oro Vi rimborserà l’importo trattenendo EUR 30,00 come spese.
Se cancellate la prenotazione a meno di 30 giorni dalla data di arrivo da voi prenotata, Punta D´Oro tratterrà per intero l´importo della caparra.
L’intero importo del soggiorno prenotato dovrà essere sempre corrisposto. Anche in caso di ritardato arrivo o partenza anticipata per condizioni meteo, danni dei veicoli, malattie o motivi personali.

[ 7 ] Visitatori
NON SONO AMMESSI VISITATORI IN NESSUNA STAGIONE, né in appartamento, nè in campeggio, neanche per brevi visite.

[ 8 ] Listino prezzi e regolamento della casa vacanze
Il listino prezzi e il regolamento della casa vacanze sono parte integrante delle condizioni di prenotazione.

[ 9 ] Pagamento anticipato
E’ richiesto il pagamento all’arrivo. Il pagamento anticipato costituisce la conclusione del contratto di alloggio.

[ 10 ] Deposito cauzionale
Il conduttore, a garanzia della buona manutenzione della cosa locata, si è impegnato a versare al momento dell’arrivo un deposito cauzionale di Euro 300 (in contanti o con bonifico istantaneo)
In caso di danneggiamenti o attrezzature mancanti saremo costretti ad addebitarvi le spese di riparazione e di ripristino.
La totale restituzione verrà effettuata previa verifica dello stato dell’immobile e dei suppellettili.

[ 11 ] COVID-19

In caso di allerta di viaggio e restrizioni di spostamenti emanato dal governo italiano o dal governo dello stato di provenienza del cliente: Allerta emanato fino a 15 giorni prima dalla data d’arrivo: la caparra vi verrà rimborsata (meno 30 EUR per i costi fissi di prenotazione) o trasformata 100% in un voucher valido per la prenotazione di un ulteriore soggiorno entro il 15 ottobre 2023, il cliente può scegliere liberamente tra le due opzioni. Allerta emanato 14 giorni o meno prima dalla data d’arrivo: la caparra sarà convertita 100% in un voucher valido per la prenotazione di un ulteriore soggiorno entro il 15 ottobre 2023. Scelte personali di cancellazione della prenotazione per precauzione, timore, motivi di lavoro o quarantena o motivi personali non danno diritto al rimborso ne alla trasformazione della caparra in un voucher.