Reserverings-voorwaarden

Boekingen, in heel Europa, zijn gebaseerd op accommodatiecontracten die bindend zijn voor beide partijen en zijn niet afhankelijk van weersomstandigheden of persoonlijke redenen.

De reserveringskosten bedragen 5 EUR per reservering.

Annuleringsvoorwaarden onder punt 6 (staanplaatsen) en punt 7 (boeien).

[ 1 ] RESERVERINGEN ZONDER SCHRIFTELIJKE BEVESTIGING ZIJN NIET GELDIG (PER E-MAIL OF SMS)

Elke familie of groep moet een eigen boeking maken met een bijbehorende familienaam. Het aantal personen dient duidelijk en volledig te worden aangegeven in de reserveringsaanvraag, extra personen die niet door de directie zijn goedgekeurd worden niet toegestaan.

[ 2 ] RESERVERINGSGEGEVENS ZIJN DEFINITIEF

Als bij aankomst bepaalde gegevens zoals grootte, verblijfsduur of aantal personen niet correct zijn, kan de directie de reservering bij aankomst annuleren zonder restitutie van de aanbetaling. De totale lengte van de caravan, camper of tent moet correct worden opgegeven bij de aanvraag, inclusief dissel, fiets of bagagedrager.

De specificaties van het online reserveringssysteem (booking engine) met betrekking tot het type en de grootte van voertuigen en voorwerpen die op de online aangeboden staanplaatsen kunnen worden geplaatst, moeten worden nageleefd. Het niet naleven van deze beperkingen leidt tot annulering van de reservering en geeft geen recht op een alternatieve staanplaats of een terugbetaling van welke aard dan ook.

Reserveringen zijn persoonlijk, d.w.z. dat elk gezin of groep voor zichzelf moet reserveren.

[ 3 ] AANKOMST EN VERTREK

Aankomst: van 10.30 tot 12.15 uur en van 13.30 tot 21.30 uur.

Vertrek: van 7.30 tot 10.30 uur.

[ 4 ] GELDIGHEID VAN DE RESERVERINGEN

Op de dag van aankomst vervalt de geldigheid van een reservering van een campingplaats zonder aanbetaling na 17 uur. Voor plaatsen met aanbetaling is dit na 21 uur. Daarna behoudt Punta d’Oro zich het recht voor de campingplaats toe te wijzen aan een ander, behalve wanneer u tijdig contact opneemt (Tel.: 0039 030 980084).

[ 5 ] TOEGEWEZEN CAMPINGPLAATS

Punta d’Oro verzekert u van een campingplaats door middel van een bevestiging van uw reservering. For compelling and organisational reasons, force majeure or other circumstances beyond managment’s control, Punta D’Oro may change the pitch number without any obligation to pay compensation.

[ 6 ] ANNULERING EN AANBETALING VOOR DE PLAATS

De aanbetaling is meestal 30% van het totale bedrag van de reservering.

Als je de reservering nakomt, wordt de aanbetaling volledig gecrediteerd op de eindfactuur en in mindering gebracht op het factuurbedrag.

Bij annulering tot uiterlijk 30 dagen voor aanvang van de vakantie wordt EUR 20 aan administratiekosten ingehouden en wordt de resterende aanbetaling teruggestort.

In geval van annulering op korte termijn als gevolg van ziekte, familieomstandigheden, overlijden, schade aan het voertuig of weersomstandigheden (binnen 30 dagen voor aanvang van de vakantie), wordt de aanbetaling niet terugbetaald.

In geval van verlate aankomst of vervroegd vertrek als gevolg van ziekte, overlijden, persoonlijke of werkgerelateerde redenen, schade aan het voertuig of weersomstandigheden, wordt het volledige bedrag van het gereserveerde verblijf in rekening gebracht en wordt de aanbetaling in mindering gebracht op het factuurbedrag.

[ 7 ] ANNULERING EN AANBETALING VOOR DE BOEI

Bij het reserveren van boeien moet een voorschot van 100% van de kosten van de boei en de boot worden betaald, dat niet wordt terugbetaald, zelfs niet in geval van annulering binnen de aangegeven periode. Een aanbetaling voor de staanplaats is niet vereist.

[ 8 ] PRIJSLIST EN CAMPINGREGLEMENT

De prijslijst en het campingreglement maken deel uit van de algemene voorwaarden voor het reserveren van kampeerplaatsen.

[ 9 ] BETALING VAN HET VERBLIJF

Het totale bedrag van het geboekte verblijf minus de betaalde borgsom moet bij het inchecken worden betaald. Extra geboekte diensten moeten ook worden betaald, zelfs als er geen gebruik van wordt gemaakt.
Het totale bedrag van het geboekte verblijf moet ook worden betaald in geval van verlate aankomst of vervroegd vertrek (als gevolg van weersomstandigheden, ziekte, overlijden of persoonlijke redenen).

[ 10 ] BEZOEKERS

Er zijn twee categorieën bezoekers: dagjesmensen en overnachtende gasten.

In het hoogseizoen ALTA1 en ALTA2:

Dagbezoekers zijn niet toegestaan.
Overnachtende gasten die niet vermeld staan in de boekingsbevestiging zijn niet toegestaan. Verrassingsbezoeken zijn dus niet mogelijk, informeer je familie en vrienden hierover.

In het voor- en naseizoen:

Dagbezoekers zijn toegestaan onder de volgende voorwaarden:

– het maximumaantal van vier personen per kampeerplaats in de categorieën BIANCA en VIOLA en zes personen per kampeerplaats in de categorieën AZZURRA; BLU en VERDE mag in geen geval worden overschreden, ook niet met kinderen en bezoekers;
– slechts één bezoek tijdens het verblijf is toegestaan; meerdere bezoeken zijn dus niet toegestaan, zowel door dezelfde persoon als door verschillende personen;
– Bezoekers zijn verplicht een identiteitsbewijs te tonen wanneer ze de camping voor de eerste keer betreden en het tarief volgens de prijslijst te betalen. Dagjesmensen die zich niet hebben geregistreerd, moeten het tarief betalen;
– het verblijf van dagjesmensen is toegestaan van 10.00 tot 19.00 uur;
– Bezoekers zijn verplicht zich aan het campingreglement te houden;

Verrassingsbezoeken zijn slechts beperkt mogelijk, informeer familie en vrienden hierover.